Réservation au
01 77 69 02 50*
Du lundi au samedi de 8H à 22H
et le dimanche et jours fériés de 10H à 19H
* Numéro non surtaxé

Hotesse

Hôtel Viva Wyndham Azteca 4*

Mexique - Cancun

Séjour balnéaire

- 8j/5n
Réf :160509
1244 €*
pour un départ le de Marseille
Réf :
160509
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Ville de départ Date de départ Durée du séjour Formules Prix Réduction Réserver
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Ce prix TTC comprend

- Les vols internationaux au départ de France/Cancun A/R,
- L'accueil et l'assistance,
- Les transferts entre l'aéroport et l'hôtel sous réserve de disponibilité au moment de la réservation (information donnée sur le détail de la prestation, au cours de la réservation),
- Le logement en chambre double standard selon la durée choisie,
- La pension validée au moment de la réservation (selon sa disponibilité) : le type de pension sera repris sur vos documents de voyage,
- Les taxes d'aéroport (sujettes à évolution) et la taxe de solidarité (incluant la hausse carburant obligatoire sous réserve de hausse supplémentaire).

Ce prix TTC ne comprend pas

- Les frais de dossier
- L'excédent bagages des sacs hors gabarit (à régler lors de l'enregistrement à l'aéroport),
- Les assurances facultatives,
- La taxe de sortie du territoire et/ou la carte touristique si existante,
- Les activités payantes,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Le visa et les frais de services obligatoires si existants,
- Les pourboires usuels.

Ce prix TTC comprend (si la mention GDS apparait)

- Vols aller retour opérés par les compagnies Air France,Lufthansa,KLM (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
- Logement à l'hôtel Hôtel Viva Wyndham Azteca 4* en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La pension de base : le type de pension indiqué sur vos documents de voyage
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Les transferts entre l'aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la réservation - information donnée sur le détail de la prestation, au cours de la réservation)

Ce prix TTC ne comprend pas (si la mention GDS apparait)

- Les frais de dossier
-Les assurances facultatives
-Les autres repas et les boissons
-Les activités et excursions payantes
-Les dépenses d'ordre personnel
-Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)

Hygiène et Protection renforcées

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances.

INFORMATION GENERALE :
- Les personnes présentant des symptômes respiratoires seront invitées à rester dans leur chambre, jusqu'à ce qu'elles soient visitées par le médecin de l'hôtel ou, à défaut, par une personne externe. Elles devront informer le service client, qui coordonnera une visite du personnel médical dans leur chambre.
- Des marques sur le sol seront utilisées pour garantir le maintien d'une distance de sécurité de 1,5 mt.

RECEPTION :
- La réception et le personnel de l'hôtel seront en mesure de vous fournir des informations sur la politique du complexe en termes de mesures préventives (les services médicaux et les produits pharmaceutiques disponibles dans la région).
- Un distributeur de gel désinfectant sera toujours disponible dans le hall de l'hôtel.
- A votre arrivée à l'établissement, un personnel de l'hôtel prendra votre température. Il vous sera demandé de vous éloigner d' au moins 1,5 mètre des autres groupes de personnes ne voyageant pas avec vous, en faisant la queue ou en se déplaçant dans la propriété.
- Des marques sur le sol seront utilisées pour garantir le maintien d'une distance de sécurité de 1,5 mt.

RESTAURANTS ET BARS :
- Les tables sont disposées de manière à ce que les distances entre le dossier de chaise en chaise, d'une table à l'autre, soient supérieures à 1 mètre.
- Il est recommandé de se laver les mains avec du gel désinfectant à l'entrée et à la sortie de la salle à manger.
- Le buffet sera conforme aux réglementations en vigueur en matière de mesures, de distances et de logistique, pour limiter la manipulation des aliments et le libre-service.. Vous serez servi par le personnel de l'hôtel à l'exception des salades, des fruits et des desserts, qui seront dans des plats de présentations individuelles et en portion individuelle, qui seront accessibles par le client.
- Lorsqu'il n'est pas possible d'utiliser une portion individuelle ou un buffet assisté, les pinces, les louches et autres ustensiles de service seront changés toutes les 15 minutes.
- Des boissons seront servies aux tables.
- Les tables, couverts, nappes et serviettes sont désinfectés après chaque client. Si possible, des serviettes à usage unique et des sets de table facilement lavables vous seront proposés.
- Après chaque entretien, les surfaces sont nettoyées et désinfectées, les distributeurs automatiques, les poignées de porte, les comptoirs de buffet, etc., et en général, toute surface pouvant avoir été touchée par les mains conformément aux protocoles de nettoyage établis.
- Afin de réduire les files d'attente dans les bars, le personnel de l'hôtel fournira un service de boissons autour des piscines et de la table près du bar.
- Dans les bars, des marques sur le sol seront utilisées pour garantir le maintien d'une distance de sécurité de 1,5 m.

ANIMATION ET SPORTS :
- Les cours de danse, de yoga, streching, zumba en groupe seront donnés en localisant les participants à 1,5 mètre les uns des autres.
- Les sports d'équipe avec contact physique tels que le basket-ball, le football et autres seront suspendus.
- Des courts de tennis, de tir à l'arc et de trapèze peuvent être réalisés, limitant les participants à respecter les distances de sécurité.
- Dans les théâtres, des marques seront placées au sol avec un autocollant et le public est tenu de respecter les distances de 1,5mt
- Les activités nautiques peuvent toutes être réalisées, en conservant toujours le concept de distance de sécurité.
- Les mini-clubs resteront fermés, étant une source potentielle de contagion, le personnel réalisera des activités externes pouvant respecter les critères de distance.
- Des postes de nettoyage avec désinfectant, serviettes en papier et poubelles seront situés dans le gymnase et les clients doivent désinfecter chaque machine après utilisation.
- Un nombre maximum d'utilisateurs du gymnase sera établi en fonction de la capacité de la zone et de la quantité d'équipement.

NETTOYAGE DES CHAMBRES ET DES ESPACES DE BAIN COMMUNS :
- Un désinfectant chimique sera utilisé pour éliminer la présence possible du virus. Une attention particulière sera consacrée aux objets à contact élevé qui sont fréquemment manipulés tels que les manivelles, les boutons, les mains courantes, les ascenseurs, les interrupteurs, les mélangeurs,
- Toutes les pièces et les espaces communs seront ventilés quotidiennement. Une attention particulière sera accordée à toutes les chaises longues de plage et de piscine.
- Dans chaque chambre, un kit d'EPI et de gel désinfectant sera disponible pour les clients; les verres à eau seront jetables.
- Une attention particulière sera accordée à tous les filtres A / C, qui seront désinfectés avec un produit spécifique à chaque départ.
- Un distributeur de gel désinfectant sera installé dans chaque salle de bain dans les parties communes.
- Tout l'équipement des sèche-mains à air sera retiré pour être remplacé par un distributeur d'essuie-mains.
- Une inspection spécifique sera effectuée pour vérifier le bon fonctionnement de tous les équipements de blanchisserie, (températures de fonctionnement, dose de produits chimiques de nettoyage et de désinfection).
- Tous les draps d'une salle suspecte seront lavés séparément pour éviter la contamination croisée.

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Vous ne serez pas indifférent au ballet de couleurs qu'offrent le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes.
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables blancs, aux eaux cristallines ... Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xel-Ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Viva Wyndham Azteca 4* (normes locales) est situé dans la Riviera Maya, dans le complexe Playacar (zone résidentielle), à 3 kilomètres du centre-ville de Playa del Carmen et à 60 kilomètres (45 minutes environ) de l'aéroport International de Cancun.
Notez que Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus réputées de la côte, notamment pour le charme de ses rues, ses échoppes et son animation nocturne! L'établissement offre à ses vacanciers de nombreuses prestations et infrastructures adaptées à tous en journée, et en soirée. L'hôtel vous proposera divers spectacles : Cabaret, comédie, comédie musicale et danse.

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Logement

Durant votre séjour, vous logerez en chambre standard (correspondant à la chambre supérieure chez l'hôtelier).

L'hôtel Viva Wyndham Azteca possède 335 chambres au style colonial, entourées de jardins tropicaux. Elles occupent des bâtiments de trois étages et sont dotées d'un grand lit ou de deux lits doubles, d'une salle de bain avec douche ou baignoire, d'un sèche-cheveux, de la climatisation, d'une télévision, d'un coffre-fort (payant), d'une planche et fer à repasser, du Wifi gratuit et d'un petit balcon français.
Vous trouverez également dans votre chambre un minibar avec un assortiment de boissons offertes à votre arrivée. Néanmoins, le minibar ne sera ensuite pas réapprovisionné.
Capacité maximum des chambres : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.

A noter : Possibilité de lit bébé sur demande

À savoir : vous pourrez profiter des infrastructures de l'hôtel voisin Viva Wyndham Maya.

Conditions de pension

La disponibilité des différents modes de pension n'est pas garantie . La disponibilité de la pension choisie sera confirmée au moment de la réservation

tout compris

Vous bénéficierez de la formule tout inclus lors de votre séjour.
Afin d'en connaître les détails, reportez-vous à la rubrique "Formule tout inclus".

Tous vos repas seront pris au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet. L'hôtel Viva Wyndham Azteca dispose également de 3 restaurants "à la carte" ouverts en soirée et proposant les spécialités suivantes: maya, italien et asiatique.
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous pourrez effectuer 3 réservations maximum par semaine dans l'un des restaurants à la carte (à réserver auprès du service clientèle de l'hôtel avant votre arrivée).
Vous aurez accès également aux 4 restaurants à la carte du Viva Wyndham Maya (sur réservation) : spécialités mexicaines, méditerranéennes, italiennes et internationales.

Pour vos rafraichissements, l'établissement met à votre disposition 2 bars.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Equipements

L'hôtel Viva Wyndham Azteca 4* (normes locales) met à votre disposition les services suivants : chaises longues, parasols et serviettes (piscine et plage), un accès gratuit au Wi-fi au restaurant, au hall et à la piscine, ainsi qu'un parking.
En supplément, l'hôtel dispose d'un espace boutique, d'un salon de coiffure, d'un service de blanchisserie et d'un bureau de change.

Sports et loisirs

L'hôtel Viva Wyndham Azteca 4*(normes locales) possède une piscine extérieure, un bain à remous et à proximité vous trouverez une plage publique.
Pendant votre séjour, vous pourrez pratiquer les activités suivantes : tennis, tennis de table, pétanque, bicyclettes, fitness, aérobic, beach-volley, aquagym, kayak, voile, planche à voile, paddleboard, catamaran, cours de danse.
En soirée, vous pourrez profiter des spectacles proposés puis vous déhancher au rythme de la musique de la discothèque du Viva Wyndham Maya qui est à proximité (accès interdit aux mineurs après minuit).

A noter : prêt de serviettes de plage, de chaises longues et parasols auprès de l'hôtel.

Sports et loisirs payants

Moyennant supplément, vous aurez accès au Spa et ses soins ainsi qu'au centre de plongée.

Animation

L'établissement propose une animation non-francophone.
Un programme quotidien d'activités vous sera proposé ainsi que des spectacles en soirée*.
*Programme et horaires à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

L'hôtel possède un mini club international (non francophone) pour les 4 à 12 ans, une piscine adaptée et une aire de jeux. Des chaises hautes et des lits bébés sont disponible selon disponibilité.
Possibilité de baby-sitting (sur demande et avec participation).
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Les plus

Situé en bord de plage
Wifi gratuit dans les chambres
Animation et mini-club

Pour info

1- INFORMATION VOL:
Les vols FRANCE/CANCUN A/R avec ou sans escale sont opérés par les compagnies Air France, Aeromexico, American Airlines, Air Europa ou autres compagnies aériennes (information donnée à titre indicatif, et sous réserve de modification).
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
- Nous vous rappelons que l'aéroport de départ de Paris peut être différent de l'aéroport d'arrivée.
- Nous vous informons que nos vols de province et de Paris sont susceptibles de faire une escale à l'aller comme au retour.
- ATTENTION : le matériel sportif (planche à voile, sac de golf, autre) implique un supplément à régler au comptoir d'enregistrement (montant variable selon les compagnies)
- ATTENTION, personne à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
- Femmes enceintes:
Un certificat médical de bonne santé et sans contre-indication au voyage sera exigé par la compagnie lors de l'enregistrement. Il devra être établi par un médecin au maximum 15 jours avant la date du voyage et ce quel que soit la date du début de la grossesse. Ce certificat devra préciser dans quel mois se situe la grossesse au moment du voyage et mentionner l'absence d'état pathologique. Karavel ne saurait être tenu responsable de cette procédure.
- Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr

2- IMPORTANT : Pour les séjours au départ de Paris d'une durée de 7 nuits ou de 14 nuits concernés par les départs ci-dessous, nous tenons à vous informer que les vols sont opérés par la compagnie American Airlines, avec escale par les Etats-Unis. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis. Une autorisation électronique de voyage « ESTA » est obligatoire pour ces départs.
Les départs concernés sont :
- lundi 11 novembre 2019
- mardi 19 novembre 2019
- mardi 26 novembre 2019
- mardi 3 décembre 2019
- lundi 9 décembre 2019
- lundi 20 janvier 2020
- lundi 27 janvier 2020
- lundi 3 février 2020
- vendredi 7 février 2020
- lundi 10 février 2020
mercredi 19 février 2020
- lundi 24 février 2020
- mercredi 26 février 2020
- mercredi 4 mars 2020

Programme d'exemption de visa : les voyageurs français se rendant ou transitant aux Etats-Unis en voyage d'une durée limitée à 90 jours maximum n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :
1/ détenir un passeport individuel
2/ Obtenir une autorisation électronique de voyage ESTA payante (14 USD) au moins 72 heures avant le départ. Pour cela, il faut se rendre sur le site https://esta.cbp.dhs.gov et y remplir un formulaire. Attention : vous devez fournir des informations identiques à celles figurant sur votre passeport et sur les documents de voyages (billets d'avions, réservations...). Durée de validité : 2 ans ou à la date d'expiration du passeport (date d'échéance la plus proche). L'autorisation ESTA permet de voyager dans le cadre du Programme d'exemption de visa mais ne constitue pas un droit d'entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l'arrivée par l'officier d'immigration. Dans ce sens, nous vous conseillons de présenter des preuves de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyages).
3/ Avoir un billet d'avion aller-retour.

3- BON A SAVOIR :
- Il est à noter que chaque mois de mars et d'avril, les jeunes étudiants américains fêtent la fin d'une session de leurs études secondaires. Durant cette période, les hôtels de Cancun et de la Riviera Maya accueillent en grande majorité ces jeunes dénommés "springbreakers". Nous attirons donc votre attention sur ce phénomène devenu une institution récurrente sur la côte Caraïbe mexicaine et pouvant entraîner des nuisances sonores et altérer la tranquillité de votre séjour.
- Courant électrique : 110 volts. Prévoir un adaptateur à 2 fiches plates et éventuellement un transformateur pour les appareils ne pouvant recevoir du 110V.
- Décalage horaire: - 7 heures en toute saison
- Monnaie: Peso Mexicain. Les euros et les dollars américains sont acceptés. Bureaux de change à disposition à l'aéroport et dans l'hôtel. Les cartes de crédit sont acceptées dans l'hôtel (Visa, Mastercard) et également dans la plupart des restaurants et boutiques.
- Pour information, les animaux ne sont pas admis dans les hôtels au Mexique.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

4 - REGLEMENTATION TABAC :
L'introduction de tabac est strictement réglementée au Mexique. Les passagers de plus de 18 ans pourront introduire sans frais un maximum de 10 paquets de cigarettes, 25 cigares OU 200 grammes de tabac par personne ET par bagage. Au delà, les passagers se verront dans l'obligation d'acquitter une taxe auprès du personnel des douanes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de la douane locale : http://www2.sat.gob.mx/BienvenidoaMexico/opcion02.htm

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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