Réservation au
01 77 69 02 50*
Du lundi au samedi de 8H à 22H
et le dimanche et jours fériés de 10H à 19H
* Numéro non surtaxé

Hotesse

Hôtel Iberostar Paraiso Del Mar 5*

Mexique - Cancun

Séjour balnéaire

- 7j/5n
Réf :147199
959 €*
pour un départ le de Paris
Réf :
147199
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Ville de départ Date de départ Durée du séjour Formules Prix Réduction Réserver
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Ce prix TTC comprend

- Les vols internationaux au départ de France/Cancun A/R,
- L'accueil et l'assistance,
- Les transferts entre l'aéroport et l'hôtel sous réserve de disponibilité au moment de la réservation (information donnée sur le détail de la prestation, au cours de la réservation),
- Le logement en chambre double standard selon la durée choisie,
- La pension validée au moment de la réservation (selon sa disponibilité) : le type de pension sera repris sur vos documents de voyage,
- Les taxes d'aéroport (sujettes à évolution) et la taxe de solidarité (incluant la hausse carburant obligatoire sous réserve de hausse supplémentaire).

Ce prix TTC ne comprend pas

- Les frais de dossier
- L'excédent bagages des sacs hors gabarit (à régler lors de l'enregistrement à l'aéroport),
- Les assurances facultatives,
- La taxe de sortie du territoire et/ou la carte touristique si existante,
- Les activités payantes,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Le visa et les frais de services obligatoires si existants,
- Les pourboires usuels.

Ce prix TTC comprend (si la mention GDS apparait)

- Vols aller retour opérés par les compagnies Air France,Lufthansa,British Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
- Logement à l'hôtel Hôtel Iberostar Paraiso Del Mar 5* en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La pension de base : le type de pension indiqué sur vos documents de voyage
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Les transferts entre l'aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la réservation - information donnée sur le détail de la prestation, au cours de la réservation)

Ce prix TTC ne comprend pas (si la mention GDS apparait)

- Les frais de dossier
-Les assurances facultatives
-Les autres repas et les boissons
-Les activités et excursions payantes
-Les dépenses d'ordre personnel
-Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)

Hygiène et Protection renforcées

Votre séjour à l'hôtel IBEROSTAR PARAISO DEL MAR en toute tranquillité !

Notre engagement envers les politiques de circularité
Toutes ces mesures respectent strictement les politiques de circularité auxquelles le Iberostar Group s'est engagé afin de favoriser un écosystème plus résilient, en éliminant les plastiques à usage unique et en utilisant des produits qui minimisent l'impact sur l'environnement. Les nouveaux protocoles de désinfection et d'assainissement prévus pour faire face au COVID-19 ont été vérifiés par SGS, un leader international en matière d'inspection, de vérification, d'analyse et de certification.
Notre objectif est de réussir à ce que le client se sente plus en sécurité que jamais, pour qu'il puisse oublier ses préoccupations et retrouver son bien-être habituel.

ENVIRONNEMENT SAIN
Des normes de leadership véritable pour la protection de nos employés, nos clients, des communautés d'accueil et de l'écosystème.
- Des certifications externes comme, notamment, Earth Check ou Cristal International Standards, et la vérification des protocoles par SGS (leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification) renforcent l'engagement de la société en matière sanitaire.
- Application stricte des recommandations de l'OMS et des normes locales.
- Accès sécurisés avec contrôles sanitaires aux fournisseurs et employés.
- Service médical centralisé 24h sur 24 et 7j sur 7 avec ambulance à disposition et chambres de sécurité/d'isolement spécialement aménagées dans l'enceinte de l'hôtel.
- Contrôle de tous les biens et produits qui arrivent dans les hôtels, la priorité étant donnée aux produits d'origine locale et durables.
- Aliments d'origine connue, locale et durable, axés sur notre philosophie Honest Food et sécurisés par une traçabilité contrôlée.
- Personnel spécialisé, formé et équipé respectant des mesures d'hygiène et de protection.

NORMES D'HYGIÈNE
Nous renforçons notre préparation et mettons en œuvre des mesures de nettoyage, d'hygiène et de désinfection, avec des produits dont l'impact sur l'environnement est limité, afin que tous les espaces de l'hôtel soient pris en charge et totalement sûrs.
- Conseillés par des experts en virologie pour adapter nos protocoles à la nouvelle situation, nous avons augmenté la fréquence de désinfection de tous les espaces (avant leur utilisation et plusieurs fois par jour) et mis en place un processus de nettoyage actif en permanence.
- Nouvelles mesures et protocoles de nettoyage avec des produits certifiés qui garantissent une stérilisation optimale et un impact minimal sur les réseaux d'eau et le système de gestion des déchets conformément à notre politique de circularité.
- Protocole spécifique pour la désinfection des chambres, le nettoyage des textiles en blanchisserie et l'accès du personnel dans les chambres.
- Un buffet excellent et sécurisé avec un point de contact unique et une présentation individuelle de l'offre gastronomique, un processus qui permet par la même occasion de limiter le gaspillage.

ESPACE SOCIAL
Nous encourageons l'utilisation des espaces ouverts et de plein air. Cette mesure de sécurité est aussi un luxe qui sera particulièrement apprécié pendant ces vacances.
- Les vastes espaces naturels des complexes hôteliers rapprochent de la nature et protègent les employés et les clients. Une signalisation a été mise en place pour la circulation des personnes.
- Occupation maximale des hôtels à 70 % de leur capacité pour renforcer la sécurité et d'autres mesures comme par exemple la distance entre les chaises longues et le mobilier en général.
- Réduction du nombre de tables dans les restaurants à la carte et augmentation des espaces dans nos buffets, en tirant parti des zones de plein air et en créant de nouvelles expériences gastronomiques en extérieur.
- Eco-2-Go Star Café : possibilités accrues des services à emporter avec emballages compostables ou réutilisables pour intensifier notre politique de circularité.
- Service en chambre pour profiter du meilleur de notre gastronomie dans un cadre plus intime.
- Divertissement. Divertissement avec expériences, ateliers, activités et spectacles de musique en plein air (ou en intérieur avec capacité limitée).
- Activités familiales en groupes plus restreints et sous réservation.

EXPERIENCE INNOVANTE
Nous favorisons l'innovation au service de l'information et de la communication, pour être aussi proche que possible mais sans contact.
- Pré-check-in numérique et check-out en ligne: plus sûr et recommandé, mais aussi plus rapide et plus simple. Nous suspendons temporairement le service My Room Online.
- Nous renforçons notre philosophie d'économie du papier : l'usage du papier diminue dans les restaurants et les chambres, toutes les informations étant disponibles sur support numérique : App, Totems, code QR.
- Expérience sans contact avec notre App ou via le service de e-conciergerie accessible 24h sur 24 pour accéder à tous nos services en un clic et réserver une table, consulter le menu, rechercher des activités, parmi bien d'autres possibilités...
- Star Camp : à travers le personnage du « médecin super-héros », nous expliquerons aux enfants comment interagir et jouer entre eux grâce à des procédures adaptées à la nouvelle situation, des jeux respectant la distanciation physique, etc.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Vous ne serez pas indifférent au ballet de couleurs qu'offrent le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes.

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'Iberostar Paraiso del Mar 5* (normes locales) ) est un complexe de style colonial, situé sur la Riviera Maya au Mexique à Punta Maroma. Cet hôtel est situé en accès direct sur la plage de Playa Paraíso, entre Playa del Carmen (30 min) et Puerto Morelos. Il se trouve à proximité des principales attractions touristiques de la région ainsi que de l'île de Cozumel, une destination idéale pour les amateurs de plongée sous-marine. L'hôtel propose une gamme d'infrastructures pour tous : des clubs d'animations pour les enfants et un spa et un parcours de golf 18 trous pour les adultes.
L'hôtel se trouve à environ 35 mn au sud de l'aéroport international de Cancun.

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Logement

Durant votre séjour, vous serez hébergés en chambre standard.
L'hôtel Iberostar Paraiso Del Mar dispose de 388 chambres réparties dans des bâtiments de 3 étages entourés par des jardins verdoyants.
Elles sont équipées de 2 lits doubles (1,35x2m) ou 1 grand lit (2x2 m), d'un balcon, de la climatisation, d'un mini bar (incluant bières, bouteilles
rechargeables d'eau et sodas, réapprovisionnement avec supplément), d'un ventilateur de plafond, d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, du service Wi-Fi gratuit, d'un nécessaire à repasser, d'une cafetière, d'un coffre-fort et du téléphone. Un service de chambre en soirée est disponible pour prendre vos repas dans vos chambres jusqu'à 23h.

En supplément, vous pourrez loger en chambres vue piscine qui sont situées près de la piscine et qui possèdent les mêmes équipements que la chambre standard.
En supplément, vous pourrez loger en chambre familiale composée de 2 chambres communicantes et pouvant accueillir jusqu'à 6 adultes et jusqu'à 4 enfants partageant la chambre avec 2 adultes. Le minimum de personnes requis est de 4 adultes. La chambre familiale est très spacieuse et est particulièrement adaptée pour des vacances passées entre amis ou en famille. Vous disposez de deux chambres communicantes, l'une avec un lit king size et l'autre avec deux lits doubles. Elles ont chacune leur salle de bain et un balcon avec vues sur le jardin ou sur la jungle qui entoure l'hôtel.

La capacité maximale des chambres standard est de 4 personnes : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
La capacité maximale des chambres familiales est de 6 personnes avec un maximum de 4 enfants partageant la chambre avec 2 adultes et un minimum de 4 adultes.

A noter :
Les chambres vue piscine ne disposent pas réellement de vue piscine mais d'une situation à proximité de la vue piscine.
Cet hôtel propose des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (sur demande, selon disponibilité).
Lit supplémentaire sur demande.

Conditions de pension

La disponibilité des différents modes de pension n'est pas garantie . La disponibilité de la pension choisie sera confirmée au moment de la réservation

tout compris

Lors de votre séjour, vous logerez en formule tout inclus (veuillez-vous référer à la rubrique Tout Inclus).
Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet. L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants à la carte (sur réservation requise) et 4 bars et snack bar. Parmi les restaurants disponibles, vous pourrez découvrir les spécialités mexicaines, de viandes, méditerranéennes, grill brésilien, italiennes. Parmi les bars et snacks, vous pourrez profiter du bar situé au théâtre, d'un bar dans la piscine, d'un bar situé à la discothèque, d'un snack-bar situé sur la plage et d'un glacier.

A noter :
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous avez accès gratuitement au restaurant buffet situé dans l'hôtel voisin Iberostar Paraíso Beach
Vous pouvez réserver les restaurants à la carte une fois tous les 3 jours, au cours de votre séjour.


Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal et du buffet de l'hôtel Iberostar Paraiso Beach.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant. Les bermudas de ville / élégants sont permis, les
shorts et les débardeurs ne sont pas autorisés.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel met à votre disposition un service de réception, l'accès aux installations de l'hôtel voisin Iberostar Paraiso Beach 5*(normes locales) un service de conciergerie et un parking et un distributeur d'eau dans le hall.
Pour les groupes, l'hôtel dispose d'un centre de conventions, sous réserve de disponibilités et sur réservation payante.
En supplément, vous disposez du service Wi-FI dans les parties communes de l'hôtel et un centre médical.
Pour vos achats, l'hôtel possède une petite zone commerciale avec un espace de boutiques.

Sports et loisirs

L'hôtel Iberostar Paraiso del Mar 5* (normes locales) est situé en accès direct à la plage équipée de chaises longues, serviettes et parasols, mis à disposition gratuitement. Vous pourrez aussi vous détendre aux abords des 3 piscines extérieures ou dans la piscine lagon qui serpente à travers l'hôtel.

Les plus sportifs ne manqueront pas d'activité ! L'hôtel est équipé d'une salle de fitness (accès autorisé à partir de 16 ans), une salle de cyclisme avec des cours quotidiens et deux salles multisports proposant diverses activités sportives et encadrées par des animateurs diplômés. Vous pouvez également jouer au tennis sur les terrains du complexe ou pratiquer des sports nautiques sur la plage, dont certains gratuits pendant la première heure, comme le kayak, le catamaran, la plongée en apnée ou la planche à voile.

Sports et loisirs payants

Pour vous détendre, l'hôtel met à votre disposition un Spa (en supplément). Le Spa de l'hôtel propose un circuit d'hydrothérapie ave une piscine avec bain à remous et multi-jets, un bain tuc, un sauna et la douche sensorielle. Il propose également divers soins de massages et soins faciaux. Veuillez consulter la carte de soins directement auprès de l'hôtelier. L'hôtel propose également un centre de beauté aménagé avec un salon de coiffure et pédicure.

Les amateurs de golf peuvent profiter du terrain professionnel Iberostar Playa Paraíso Golf de 18 trous situé à l'intérieur du complexe hôtelier. Conçu par Pete Dye, il compte quatre séries de trois pour s'adapter à tous les niveaux. Il abrite également un club house avec des magasins et un restaurant ainsi que des forfaits et des tarifs préférentiels pour les clients de l'hôtel.

Sur la plage de l'hôtel, vous trouverez un centre de plongée certifié PADI (en supplément). Vous pourrez prendre des cours de PADI ou bien plonger avec une équipe expérimentée (observation des tortues marines ou plongée sous-marine autour des épaves). Veuillez consulter les tarifs et les horaires directement auprès de l'hôtelier.

Animation

En journée, une équipe d'animation non-francophone propose des activités ludiques et sportives comme le bingo ou les jeux de société, les jeux dans la piscine. Chaque soir, l'hôtel propose des spectacles professionnels pour les enfants et les adultes : magie, jonglerie, musique et danse pour tous les publics.

Vous pourrez aussi prolonger vos soirées à la discothèque de l'hôtel (accès autorisé à partir de 18 ans).
A noter : les horaires et le programme sont à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

L'hôtel propose un programme d'activités pour les enfants et encadré par une équipe d'animations non-francophone avec une mini discothèque pour les enfants de 4 à 12 ans et des cours de DJ pour les enfants de 13 à 17 ans. Il s'agit d'un programme complet divisé selon différents groupes d'âges où les enfants peuvent apprendre à cuisiner dans les installations pour mini chef, se mettre à l'épreuve avec la piste multi-aventure, jouer au basket-ball, à la console de jeu, à des jeux de société, au football et au tennis de table, se détendre dans les chaises longues, sauter sur les trampolines et beaucoup plus.
Les plus petits disposent aussi à l'hôtel d'une piscine pour enfants indépendante, d'un menu pour enfants dans les restaurants et d'un carrousel.

Moyennant un supplément, un service de baby-sitting est à votre disposition pour s'occuper de vos enfants de plus de 3 ans avec supplément.

A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Les plus

Accès direct à la plage
Parcours de golf sur la propriété (payant)
Programme d'activités pour les enfants

Pour info

1- INFORMATION VOL:
Les vols FRANCE/CANCUN A/R avec ou sans escale sont opérés par les compagnies Air France, Aeromexico, American Airlines, Air Europa ou autres compagnies aériennes (information donnée à titre indicatif, et sous réserve de modification).
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
- Nous vous rappelons que l'aéroport de départ de Paris peut être différent de l'aéroport d'arrivée.
- Nous vous informons que nos vols de province et de Paris sont susceptibles de faire une escale à l'aller comme au retour.
- ATTENTION : le matériel sportif (planche à voile, sac de golf, autre) implique un supplément à régler au comptoir d'enregistrement (montant variable selon les compagnies)
- ATTENTION, personne à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
- Femmes enceintes:
Un certificat médical de bonne santé et sans contre-indication au voyage sera exigé par la compagnie lors de l'enregistrement. Il devra être établi par un médecin au maximum 15 jours avant la date du voyage et ce quel que soit la date du début de la grossesse. Ce certificat devra préciser dans quel mois se situe la grossesse au moment du voyage et mentionner l'absence d'état pathologique. Karavel ne saurait être tenu responsable de cette procédure.
- Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr

2- IMPORTANT : Pour les séjours au départ de Paris d'une durée de 7 nuits concernés par les départs ci-dessous, nous tenons à vous informer que les vols sont opérés par la compagnie American Airlines, avec escale par les Etats-Unis. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis. Une autorisation électronique de voyage « ESTA » est obligatoire pour ces départs.
Les départs concernés sont :
- 30 Novembre 2020
- 7 décembre 2020
- 14 décembre 2020
- 21 décembre 2020
- 28 décembre 2020
- 4 janvier 2021
- 22 mars 2021
- 29 mars 2021
- 5 avril 2021
- 12 avril 2021
- 19 avril 2021
- 26 avril 2021
- 3 mai 2021

Programme d'exemption de visa : les voyageurs français se rendant ou transitant aux Etats-Unis en voyage d'une durée limitée à 90 jours maximum n'ont plus besoin d'être en possession d'un visa à condition de :
1/ détenir un passeport individuel
2/ Obtenir une autorisation électronique de voyage ESTA payante (14 USD) au moins 72 heures avant le départ. Pour cela, il faut se rendre sur le site https://esta.cbp.dhs.gov et y remplir un formulaire. Attention : vous devez fournir des informations identiques à celles figurant sur votre passeport et sur les documents de voyages (billets d'avions, réservations...). Durée de validité : 2 ans ou à la date d'expiration du passeport (date d'échéance la plus proche). L'autorisation ESTA permet de voyager dans le cadre du Programme d'exemption de visa mais ne constitue pas un droit d'entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l'arrivée par l'officier d'immigration. Dans ce sens, nous vous conseillons de présenter des preuves de solvabilité (carte de crédit, chèques de voyages).
3/ Avoir un billet d'avion aller-retour.

3- BON A SAVOIR :
- Il est à noter que chaque mois de mars et d'avril, les jeunes étudiants américains fêtent la fin d'une session de leurs études secondaires. Durant cette période, les hôtels de Cancun et de la Riviera Maya accueillent en grande majorité ces jeunes dénommés "springbreakers". Nous attirons donc votre attention sur ce phénomène devenu une institution récurrente sur la côte Caraïbe mexicaine et pouvant entraîner des nuisances sonores et altérer la tranquillité de votre séjour.
- Courant électrique : 110 volts. Prévoir un adaptateur à 2 fiches plates et éventuellement un transformateur pour les appareils ne pouvant recevoir du 110V.
- Décalage horaire: - 7 heures en toute saison
- Monnaie: Peso Mexicain. Les euros et les dollars américains sont acceptés. Bureaux de change à disposition à l'aéroport et dans l'hôtel. Les cartes de crédit sont acceptées dans l'hôtel (Visa, Mastercard) et également dans la plupart des restaurants et boutiques.
- Pour information, les animaux ne sont pas admis dans les hôtels au Mexique.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

4 - REGLEMENTATION TABAC :
L'introduction de tabac est strictement réglementée au Mexique. Les passagers de plus de 18 ans pourront introduire sans frais un maximum de 10 paquets de cigarettes, 25 cigares OU 200 grammes de tabac par personne ET par bagage. Au delà, les passagers se verront dans l'obligation d'acquitter une taxe auprès du personnel des douanes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de la douane locale : http://www2.sat.gob.mx/BienvenidoaMexico/opcion02.htm

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Du lundi au samedi de 8h à 22h
et le dimanche et jours fériés de 10h à 19h
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